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Messages de virus
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Pourquoi ai-je reçu un message disant que mon jeu contient un virus ? Des messages de virus apparaissent lorsque un logiciel anti-virus identifie à tort nos jeux ou autres applications sûres comme étant malveillants. Nous prenons ces situations très au sérieux et nous vous assurons que votre ordinateur n'a reçu aucun type de virus de Big Fish Games. Nos produits sont tous garantis sans virus et sont testés rigoureusement avant leur exposition au grand public. Les logiciels anti-virus peuvent identifier des logiciels sûrs comme contenant un cheval de Troie ou virus. Ces anti-virus mettent à jour leurs fichiers de définition des virus quotidiennement et peuvent s'avérer très stricts. Des fichiers tout à fait légitimes sont parfois désignés comme dangereux. Nous entretenons de bonnes relations avec un grand nombre de fournisseurs d'anti-virus et nous travaillerons directement avec eux pour résoudre votre problème rapidement. Si vous avez reçu un message de virus en jouant à l'un de nos je...
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