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Widerrufsrecht, was sind die Rechte und Pflichten | Returnless
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Was ist die gesetzliche Rückgabefrist bei Webshops? Beim Einkauf in einem Webshop kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Händler und der Kundin oder dem Kunden zustande. Dieser Vertrag kann im Rahmen des Widerrufsrechts widerrufen werden. Das Widerrufsrecht ist auf EU-Ebene geregelt und im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) festgehalten. Es umfasst eine gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen, in der das gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden kann. Die Ware kann also auch zurückgegeben werden, wenn kein Defekt besteht. Bei einem sogenannten Fernabsatzvertrag – einem Kaufvertrag, bei dem kein persönlicher Kontakt zwischen Käufer und Händler stattfindet – haben Käuferinnen und Käufer keine Möglichkeit, die Ware vor dem Kauf persönlich zu beurteilen. Deshalb wurde zum Schutz der Verbraucherinnen und Verbraucher das Widerrufsrecht eingeführt. Obwohl Webshops so umfassend wie möglich über ihre Produkte informieren müssen, erfolgt die tatsächliche Prüfung bei einem O...
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