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Fernabsatz: Welche gesetzlichen Bestimmungen gelten?
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Was ist ein Fernabsatzvertrag? Fernabsatz bezeichnet Einkäufe, bei denen während der Transaktion kein persönlicher und physischer Kontakt zwischen Käufer/in und Verkäufer/in stattfindet. Dies ist zum Beispiel bei Online-Einkäufen, telefonischen Bestellungen und Einkäufen über einen Katalog oder eine Zeitung der Fall. Fernabsatz definiert also eine Transaktion, bei der ein Fernabsatzvertrag zwischen einem Unternehmen und einem Verbraucher geschlossen wird. Dabei ist festgelegt, dass es sich bei dem Verkäufer um eine professionelle Organisation, also ein Unternehmen und bei dem Käufer um eine Privatperson handeln muss. Käufe aus zweiter Hand über Plattformen wie eBay fallen also nicht in die Kategorie Fernabsatz. Käufe, die im Rahmen einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit getätigt werden, auch bekannt als B2B-Transaktionen, sind ebenfalls ausgeschlossen. Die häufigste Form des Fernabsatzes ist wohl der Online-Kauf: In Deutschland shoppen rund 82 % aller Konsumentinne...
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